Versand

Alle Bestellungen werden aus unserem EU-Lager als trockenes lyophilisiertes Pulver in versiegelten Vials versandt, der stabilsten Form für den Transport. Die Lieferung mit Sendungsverfolgung dauert 1 bis 3 Werktage. Versandoptionen und Preise werden an der Kasse angezeigt.

Versandkosten

EU	Versand mit Sendungsverfolgung, 1 bis 3 Werktage. Die Versandkosten für dein Land siehst du an der Kasse.
Andere Länder	Internationaler Standardversand, sofern rechtlich zulässig. Versandkosten werden an der Kasse angezeigt.

Versand- und Lieferzeiten

Bestellungen, die an einem Werktag eingehen, werden am selben oder am nächsten Werktag versandt. Die Lieferung dauert nach dem Versand in der Regel 1 bis 3 Werktage. Die Angaben sind Schätzungen und hängen vom Versanddienstleister und vom Zielort ab.

Verpackung

Die Vials werden neutral und gepolstert verpackt, ohne Produktbezeichnung auf der Außenseite. Lyophilisierte Peptide müssen beim Transport nicht gekühlt werden. Lagere die Vials nach Erhalt kühl, wie auf der Produktseite beschrieben.

Zahlung per Banküberweisung

Wenn du per SEPA-Überweisung zahlst, wird die Bestellung versandt, sobald die Zahlung eingegangen ist, in der Regel innerhalb von 1 bis 2 Bankarbeitstagen. Die Bankverbindung und den Verwendungszweck bekommst du mit deiner Bestellbestätigung.

Zoll und Einfuhr

Bei Lieferungen außerhalb der EU ist der Empfänger für die Einfuhrbestimmungen, Zölle und Steuern des Bestimmungslandes verantwortlich. Bitte prüf vor der Bestellung den rechtlichen Status von Forschungssubstanzen in deinem Land. Für Deutschland erklärt das unser Ratgeber Peptide kaufen: Rechtslage in Deutschland.

Beschädigte oder verlorene Pakete

Wenn ein Paket beschädigt oder gar nicht ankommt, kontaktiere uns mit deiner Bestellnummer. Wir ersetzen zerbrochene Vials oder versenden verlorene Pakete nach Klärung mit dem Versanddienstleister erneut.